Política de privacidad

Quién es responsable

Vexon IA, responsable del tratamiento de los datos que se recogen a través de este sitio y de la aplicación. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a hola@vexonfinances.com.

Qué datos recogemos

En este sitio

• Datos de contacto: nombre, email y teléfono, cuando pedís una demo.
• Una pregunta de orientación: dónde está hoy tu plata, a grandes rasgos, para mostrarte en la demo lo que te sirve. No te pedimos montos.
• Origen de la visita: si llegaste desde un aviso, una publicación o un buscador. Se guarda en tu navegador hasta 30 días y viaja con el formulario, para saber qué campaña funciona.

En la aplicación

Lo que cargás vos: gastos, ingresos, posiciones, bienes, objetivos y, si lo usás, los datos de tu negocio. Nunca te pedimos usuario ni contraseña de un broker o un banco, y la aplicación no se conecta a tus cuentas.

Para qué los usamos

• Contactarte y coordinar la demo que pediste.
• Prestarte el servicio: mostrarte tus números, calcular rendimientos y avisarte lo que configures.
• Darte soporte cuando lo pidas.
• Entender qué campañas traen consultas reales y dejar de gastar en las que no.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tampoco los usamos para ofrecerte instrumentos financieros: no vendemos ninguno.

Inteligencia artificial

El asistente de la aplicación usa modelos de IA de terceros. Cuando le escribís o le mandás una imagen, el contenido necesario se envía al proveedor del modelo para procesarlo y devolverte la respuesta. Tus datos no se usan para entrenar modelos públicos. El asistente ordena y explica tus números: no te recomienda qué comprar ni qué vender.

Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para que el servicio funcione, y solo con lo que necesitan:

• Infraestructura en la nube y base de datos, donde se guarda la información del servicio.
• Hosting del sitio y recepción de formularios. Las solicitudes de demo también se registran en Vexon Growth, la herramienta comercial de Vexon IA, para responderte y saber qué campaña te trajo.
• Modelos de IA, para el asistente.
• Fuentes de cotizaciones y noticias, a las que solo se les consulta por activos, nunca con tus datos personales.
• Cobro de las suscripciones, a cargo de un procesador de pagos. No guardamos los datos de tu tarjeta.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Argentina, con lo cual puede haber transferencia internacional de datos. En todos los casos exigimos condiciones de confidencialidad y seguridad. Si querés la lista de proveedores o saber en qué región se alojan tus datos, pedilo por escrito y te lo damos.

Cómo los protegemos

• Todo viaja cifrado (HTTPS).
• Cada cuenta ve solo lo suyo: nadie de otra organización puede ver tus datos.
• Dentro de una organización, cada persona accede solo a las secciones que le habilitás.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del formulario se conservan mientras haya una consulta abierta o una relación comercial, y se eliminan cuando lo pedís. Los datos de la aplicación se conservan mientras tu cuenta esté activa; si te das de baja, podés exportarlos antes y luego se eliminan.

Tus derechos

Podés pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión, y que dejemos de enviarte comunicaciones. Escribinos a hola@vexonfinances.com y respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies para perfilarte. Guardamos en el almacenamiento de tu navegador el origen de la visita para poder atribuir la consulta; se descarta a los 30 días y podés borrarlo limpiando los datos del sitio. Hoy no cargamos píxeles publicitarios de terceros en este sitio.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es importante, lo avisamos por mail a quienes tengan cuenta antes de que entre en vigencia.